CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cập nhật lần cuối: 27/06/2026
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Nội dung khách hàng gửi qua biểu mẫu liên hệ
- Thông tin đơn hàng (nếu có)
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt
- Thiết bị truy cập
- Cookie và dữ liệu hành vi trên website
Thông tin được thu thập nhằm:
- Tư vấn khách hàng
- Liên hệ hỗ trợ
- Xử lý đơn hàng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
- Phân tích lưu lượng truy cập
- Remarketing và quảng cáo
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Xác nhận yêu cầu tư vấn
- Liên hệ chăm sóc khách hàng
- Gửi báo giá
- Xử lý đơn hàng
- Gửi thông báo về dịch vụ
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Phân tích hành vi nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa;
- Hoặc không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập.
4. Cam kết bảo mật
Chúng tôi cam kết:
- Không bán thông tin khách hàng.
- Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán).
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
5. Cookie
Website sử dụng Cookie nhằm:
- Ghi nhớ thông tin truy cập
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phân tích lượng truy cập
- Hiển thị quảng cáo phù hợp
Người dùng có thể từ chối Cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số chức năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.
6. Công cụ phân tích và quảng cáo
Website có thể sử dụng các dịch vụ như:
- Google Analytics
- Google Ads
- Facebook Pixel
- Facebook Conversion API (CAPI)
Các công cụ này giúp:
- Phân tích hành vi người dùng
- Đo lường hiệu quả quảng cáo
- Remarketing
- Tối ưu chiến dịch marketing
Thông tin gửi tới các nền tảng này có thể bao gồm dữ liệu được băm (hash) theo tiêu chuẩn bảo mật, nếu áp dụng.
7. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ
- Yêu cầu chỉnh sửa
- Yêu cầu cập nhật
- Yêu cầu xóa dữ liệu
- Rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép)
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.
8. Bảo mật thanh toán
Nếu website có chức năng thanh toán trực tuyến:
- Website không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng.
- Việc thanh toán được thực hiện thông qua các cổng thanh toán được cấp phép và bảo mật.
9. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến website bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.
10. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động của website.
Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website.
11. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Khai thác và chế biến khoáng sản Lào Cai
Địa chỉ:
Điện thoại:
Email: